はじめに
誰かの上に立つ立場になったり、管理職になったりすると、多くの人が一度は感じることがあります。それは「上に立つ人間は優秀でなければならない」という思い込みです。
部下より知識があり、能力が高く、何でも出来る存在でなければならない。そういったイメージを無意識のうちに自分に重ねてしまう人は少なくありません。
しかし結論から言えば、管理職がすべてにおいて優秀である必要はありません。むしろ、その考え方が強くなりすぎると、自分自身が苦しくなるだけでなく、チーム全体の成長を止めてしまうこともあります。
では、もし「管理職は優秀であるべき」という考えにとらわれてしまった場合、どのように考えればよいのでしょうか。
そのヒントの一つが、「出来ないことは人に任せる勇気を持つ」という考え方です。
知らないことを恥ずかしがらない
管理職になると、「部下よりも物事を知っていなければならない」「何でも答えられる存在でなければならない」というイメージが自然と作られてしまいます。
しかし、現実にはすべてを知ることなど不可能です。
人にはそれぞれ得意分野と苦手分野があります。例えば、自分はパソコンの知識が比較的あり、ツールの使い方やトラブル対応などに詳しいとします。しかし、別の人はパソコンの知識はあまりない代わりに、人とのコミュニケーションがとても得意かもしれません。
また、プログラミングが得意な人もいれば、データ分析や資料作成が得意な人もいます。そういった人たちは、それぞれの分野で強みを持っています。
もちろん努力すれば、ある程度の知識を身につけることは可能です。しかし、その分野の得意な人と同じレベルに到達することは簡単ではありません。
それならば、得意な人に聞けば良いのです。
中には「それも知らないんですか？」と思われるのではないかと不安になる人もいるでしょう。実際に、そう言われてしまうこともあるかもしれません。
しかし、それを恥ずかしいと感じる必要はありません。人は意外と「頼られること」を嫌いません。むしろ、自分の得意分野で頼られると嬉しいと感じる人も多いものです。
知らないことを認めることは、決して弱さではありません。むしろチームとして協力するための大切な一歩です。
得意な人に任せる
知らないことを聞くことは大切ですが、仕事には実際に手を動かして進めなければならない場面もあります。
そのような場合は、思い切って得意な人に任せるという選択をしてみましょう。
管理職の中には、部下に仕事を任せることに抵抗を感じる人もいます。「自分がやらなければいけない」「出来ないと思われたくない」と考え、仕事を抱え込んでしまうのです。
しかし、組織として最大の成果を出すためには、「誰がやるのが一番良いのか」という視点で考えることが重要です。
ある分野では、部下の方が自分よりも優れていることもあります。その人の方が早く、そして質の高い仕事が出来る場合もあるでしょう。
その場合は、その人に任せるのが一番合理的です。
任せられることに対して嫌な気持ちになる人は、実はそれほど多くありません。むしろ「頼られている」と感じ、モチベーションが上がる人もいます。
また、任されることで責任感が生まれ、自信につながることもあります。結果として、チームの成長にもつながっていきます。
さらに、仕事を任せることで、管理職であるあなた自身の時間も生まれます。その時間を使って、チーム全体の方向性を考えたり、より重要な判断をしたりすることが出来るようになります。
結果として、組織全体のスピードや成果も上がっていくでしょう。
まとめ
管理職になると、「部下より優秀でなければならない」「すべて自分が出来なければならない」と考えてしまうことがあります。
しかし、管理職の役割はすべてを自分でこなすことではありません。チームとして最大の成果を出すことです。
そのためには、知らないことは素直に聞き、得意な人に任せるという考え方がとても重要になります。
プライドや固定観念にとらわれて仕事を抱え込むのではなく、「任せる勇気」を持つことがチームの力を引き出すことにつながります。
最初は小さなことで構いません。簡単な作業でも、ちょっとした判断でも良いので、誰かに任せてみてください。
そうした小さな成功体験を積み重ねることで、「任せても大丈夫」という感覚が生まれてきます。そして、自然とチームで仕事を進めることが出来るようになっていくでしょう。
すべてを自分で抱え込む必要はありません。周りの力をうまく活かせる人こそが、組織を強くする管理職なのです。
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