管理職になって最初にする事

いつのタイミングに管理職になったかは関係なく、絶対に最初にした方が良い事があります。それは信頼関係を構築する事です。ご自身が管理職になると人を管理する事になります。言い方は色々ありますが、部下ができます。あなたの指示であったり、組織の目標だったりを達成するために少なからずあなたのために働いてもらう必要があります。そうなってくると、お願いされたり、その人のために頑張ろうって思うのは信頼関係がないより、信頼関係がある方が必ずうまく行きます。

なぜ信頼関係が必要なのか

極端な例を上げると、あなたの友達と見知らぬ人が真逆のことを言ったとしましょう。あなたの友達は絶対に左に行った方が良いと。ですが、見知らぬ人は絶対に右に行った方が良いと。あなたはどっちの事を信じるでしょうか？ほとんどの人は友達を信じるでしょう。会社とか仕事でも一緒で信頼出来る人の言葉と信頼できない人が同じ事言ったとしても、信頼出来る人の事を信じてやると思います。あなたの方がやはり役職があるので、実際にやらないとかはないと思いますが、長続きはしないです。上司とウマが合わなくて辞めると言った方も多いのではないでしょうか。あなたの依頼ならやるかなとか、あなたのためだったら頑張れると言った関係性になると、チームとして、組織として成長が早くなります。

どうやって信頼関係を作るのか

信頼関係が必要だと言う事はわかったとしましょう。では、どうやって信頼関係を作れば良いのでしょうか。私がおすすめするのは1対1でMTGなど設定して、対面で話す事が一番良いです。最初はやはりあなたの方が役職あったりするので、緊張したり、本音を語る事はないかと思います。でも、まず、あなたの方から心の扉を開く必要があります。たとえば、あなたが過去に失敗した事であったり、簡単に言うと弱点をあえて話すのです。そうすると、普通の人はやはり恥ずかしくて言えない事でも言ってくれたと思ってもらえるので、相手も少しは心を開いていきます。これはまずは試してほしいです。後は、仕事仕事してもやはり仕事感が出るので、あえて仕事とは関係ない話もするというのでも良いでしょう。この時もあなたからまず一つ話題に対して自分で答えて、こういうの好きだったりするなど聞いてみると良いです。まずは、自分から答える事で相手は話しやすくなります。何でも急いで相手に答えさせてばかりで自分の事を話さないとなかなか関係を作っていくのは難しいと思います。それ以外で言うと、何気ないところで一言でも二言でも話しかけると言う事です。MTGなどだと話さなきゃいけない場という雰囲気になりますが、例えば相手の方が席にいたら、ほんと些細な事でも良いので、話しかけてあげるというのも一つの手です。

まとめ

どうでしょうか。管理職になって、指示ばかり出したり、ダメ出しばかりしていると下についている部下の方はやりにくくてしょうがないと思います。もしご自身が同じようにされても一緒だと思います。何をするにしても、まず信頼関係を必ず作って欲しいと思います。最初は時間かかると思います。ですが、その時間をかけると、後々、部下の方と仕事がやりやすくなり、スムーズに進めれるかと思うので、是非意識をしてやってみてください。